Ставропольское время
14:37
Среда, 28 Июля
Курсы валют
сегоднязавтра
87.32 86.99
74.10 73.85
Котировки
РТС 1613.42 11.93
ММВБ 3761.35 14.1
Brent 75.07 0.74

ВОСТРЕБОВАННОСТЬ СТАВРОПОЛЬСКИХ МФЦ ВЫРОСЛА НА 14% В ЭТОМ ГОДУ

16:3816.06.2021 1338

Работа многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) стала одним из вопросов повестки очередного заседания Правительства Ставропольского края.

Как сообщил министр экономического развития края Сергей Крынин, на Ставрополье действуют 39 офисов и 244 территориально обособленных структурных подразделения МФЦ, которые предоставляют 296 услуг различного уровня.

В 2020 году доля жителей края, имеющих доступ к государственным и муниципальным услугам по принципу «одного окна», составила около 100%.

Ставропольские МФЦ ежегодно обрабатывают свыше 2 миллионов обращений граждан. Только за 4 месяца 2021 года в МФЦ поступило свыше 771 тыс. обращений, что на 14% превышает показатель 2020 года.

В период действия наиболее жестких ограничений, связанных с пандемией, сотрудники МФЦ обеспечили работу круглосуточной «горячей линии» по COVID-19, приняв около 140 тысяч звонков.

Как прозвучало, по качеству предоставления госуслуг Ставрополье находятся в лидирующей группе российских регионов.

В настоящее время в крае продолжается работа по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг потребителям, цифровизации МФЦ. В частности, с целью повышения удобства и скорости расчетов реализован проект по оснащению платежными терминалами всех окон МФЦ.

Также, при поддержке государственной корпорации «Росатом», в офисах МФЦ реализуются проекты бережливого производства.

× Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.